• الرئيسية
• المشهد اليمني

تركز الإجراءات الخاصة بجوازات السفر لكبار السن وذوي الإعاقة على توفير تسهيلات إنسانية لتسهيل حصولهم على الوثائق الرسمية دون معاناة أو تأخير وتشمل هذه التسهيلات إعطاء الأولوية في المعاملات وتقديم خدمات مخصصة في مكاتب رؤساء الأقسام بالإضافة إلى توفير مساعدات لحركة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة سواء داخل المكاتب أو عند التنقل وهو ما قد يُطبق في اليمن بناءً على الممارسات الإقليمية.

التسهيلات والإجراءات المحتملة

• الأولوية في المعاملات: يتم تخصيص مكاتب خاصة لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة، مع منحهم الأولوية في الدور لتقليل أوقات الانتظار.
• إنهاء الإجراءات بسهولة: يسمح لهم بإنهاء المعاملات مباشرة لدى مكاتب رؤساء الأقسام، لتسهيل وتسريع إصدار الجوازات دون الحاجة للانتظار الطويل.
• مساعدات الحركة: يمكن توفير كراسي متحركة ومصاعد واسعة لتسهيل تحرك الحالات التي تواجه صعوبة في المشي، مع مراعاة بيئة مكاتب الجوازات لتكون مناسبة لهذه الفئات.
• تيسير المستندات: يسمح بالاعتماد على ولي أمر أو مرافق للمساعدة في تقديم المستندات أو استكمال الإجراءات عند الحاجة، خصوصًا لمن يواجه صعوبة في الحركة أو التعامل مع الأوراق الرسمية.

المستندات المطلوبة عادة

• إثبات الشخصية: بطاقة الهوية الوطنية أو أي وثيقة رسمية تثبت الهوية، مثل شهادة الميلاد المميكنة.

• إثبات الحالة الإنسانية:

  • كبار السن: بطاقة الهوية لإثبات السن.

  • ذوي الإعاقة: بطاقة الخدمات المتكاملة أو ما يعادلها في اليمن لإثبات نوع وشدة الإعاقة.

نصائح مهمة للمواطنين في اليمن

• التواصل المسبق: ينصح بالاتصال بالإدارة العامة للجوازات في صنعاء أو فرع المحافظة للتحقق من أحدث التسهيلات والإجراءات الخاصة.
• الاستفسار عن التنسيق: التأكد من أن الأقسام المختصة توفر خدمات مهيأة للحالات الإنسانية قبل التوجه إلى المكاتب.
• مرافقة شخص: من الأفضل اصطحاب قريب أو مرافق للمساعدة في إنهاء الإجراءات بشكل أسرع وأكثر سهولة، خاصة في ظل الظروف الحالية.

تهدف هذه الإجراءات إلى ضمان حصول كبار السن وذوي الإعاقة على جواز السفر اليمني بسهولة وكرامة مع مراعاة احتياجاتهم الخاصة وتقديم الخدمات بشكل إنساني كامل مما يسهل عليهم الحصول على الوثائق الرسمية دون عناء أو تأخير.